Votre ordinateur est très lent ou il ne démarre plus, vous avez perdu des données, votre système est devenu instable, votre ordinateur est infecté par un virus, votre réseau local ou votre connexion Internet ne fonctionne plus…

Nos techniciens sont formés pour intervenir sur tous types de pannes et des machines de toutes marques (PC).

Le mode Ticket est optimal pour les PME/PMI ainsi que les professions libérales, il permet d'acheter un nombre limité d'interventions " Ticket " sans engagement.

Ce produit vous permet de diminuer vos coûts de services en vous procurant une banque d’heures de maintenance informatique payée d’avance. En effet, lors de l’achat d’au moins 20 heures de services vous disposez d’un tarif horaire réduit pour les prochaines 20 heures sur place. Lorsque votre banque d’heures est utilisée à 100% nous vous facturons une nouvelle banque d’heures pour renouveler la précédente.

Nous recommandons l’achat d’une banque d’heures qui corresponds a 2 heures par poste de travail et 5 heures par serveur. De cette façon, selon notre expérience nous constatons que cette banque d’heures aura une durée de vie de 3 à 6 mois selon l’âge de votre parc informatique. Voici les différentes banques d’heures disponibles ainsi que les coûts qui s’y rattachent :

Dans tous les cas, lors d’achat de banque d’heure, le transport n’est plus facturé pour la clientèle situé dans la région de Montréal. Le délai de prise en charge garanti est de 12 heures ouvrables suivant l’appel de service.

Les certifications de notre staff :

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